Project Description
Corso gratuito della durata di 32 ore rivolto a persone con disabilità (l. 68/99) residenti in Emilia Romagna che intendono sviluppare competenze per coinvolgere il cliente.
Al termine della formazione i partecipanti saranno in grado di:
- riconoscere le tecniche di engagement in base al prodotto da promuovere ed al brand aziendale di riferimento;
- applicare le principali tecniche di “engagement” e di fidelizzazione del cliente;
- applicare tecniche di comunicazione e marketing per creare interesse intorno a un prodotto/servizio;
- riconoscere gli strumenti digitali a supporto.
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Operazione Rif. P.A. 2021-16430/RER approvata con DGR n. 1610 del 18/10/2021 finanziata dal Fondo Regionale Disabili Regione Emilia Romagna promossa da:
| IRECOOP EMILIA-ROMAGNA Via G.S. Sonnino, 35/A – Parma Tel. 0521.1790340 sede.parma@irecoop.it www.irecoop.it/parma |
DEMETRA FORMAZIONE P.zza Salandra, 5/A – Parma Tel. 0521.1626864 parma@demetraformazione.it www.demetraformazione.it |