Project Description
Corso gratuito della durata di 32 ore rivolto a persone con disabilità (l. 68/99) residenti in Emilia Romagna che intendono sviluppare competenze professionali nell’ambito dell’accoglienza turistica.
In particolare, la formazione verterà su:
- adottare stili e tecniche di comunicazione per l’erogazione di informazioni;
- applicare tecniche per la raccolta, l’organizzazione, l’archiviazione delle informazioni cartacee ed elettroniche;
- comprendere il contesto territoriale in ordine alle potenzialità di strutture e servizi utili per i turisti;
- presentare le informazioni sull’offerta di servizi, iniziative, itinerari, strutture del territorio.
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Operazione Rif. P.A. 2021-16430/RER approvata con DGR n. 1610 del 18/10/2021 finanziata dal Fondo Regionale Disabili Regione Emilia Romagna promossa da:
IAL Innovazione Apprendimento Lavoro Via Lanfranco, 21/A – Parma Tel. 0521.037637 sedeparma@ialemiliaromagna.it www.ialemiliaromagna.it/sede/parma |
En.A.I.P. PARMA Via A. Gramsci, 22 – Parma Via P. Bandini, 6 – Parma Tel. 0521.981979 iscrizioni@enaip.parma.it www.enaip.parma.it |
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