Accoglienza Turistica (48 ore)

FORMAZIONE PERMANENTE PER IL LAVORO

Competenze per l’adattabilità e l’occupabilità – PARMA

Operazione Rif. PA 2024-23412/RER approvata con DGR 168/2025 del 10/02/2025 Fondo Regionale Disabili – Regione Emilia-Romagna

Corso gratuito della durata di 48 ore rivolto a persone con disabilità (l. 68/99) residenti in Emilia Romagna che intendono sviluppare competenze professionali nell’ambito dell’accoglienza turistica.

In particolare, la formazione verterà su:

• adottare stili e tecniche di comunicazione per l’erogazione di informazioni;
• applicare tecniche per la raccolta, l’organizzazione, l’archiviazione delle informazioni cartacee ed elettroniche;
• comprendere il contesto territoriale in ordine alle potenzialità di strutture e servizi utili per i turisti;
• presentare le informazioni sull’offerta di servizi, iniziative, itinerari, strutture del territorio.