Project Description
Formazione per il Lavoro
Operazione Rif. P.A. 2023-20068/RER approvata con DGR 1783/2023 del 23/10/2023 cofinanziata da Unione Europea – Regione Emilia-Romagna
Corso gratuito della durata di 48 ore rivolto a persone con disabilità (l. 68/99) residenti in Emilia Romagna che intendono sviluppare competenze professionali nell’ambito dell’accoglienza turistica.
In particolare, la formazione verterà su:
- adottare stili e tecniche di comunicazione per l’erogazione di informazioni;
- applicare tecniche per la raccolta, l’organizzazione, l’archiviazione delle informazioni cartacee ed elettroniche;
- comprendere il contesto territoriale in ordine alle potenzialità di strutture e servizi utili per i turisti;
- presentare le informazioni sull’offerta di servizi, iniziative, itinerari, strutture del territorio.