Project Description
Formazione per il Lavoro
Operazione Rif. P.A. 2023-20068/RER approvata con DGR 1783/2023 del 23/10/2023 cofinanziata da Unione Europea – Regione Emilia-Romagna
Corso gratuito della durata di 16 ore rivolto a persone con disabilità (l. 68/99) residenti in Emilia Romagna che intendono migliorare le proprie competenze comunicative sul lavoro.
Mediante il corso i partecipanti potranno acquisire le seguenti COMPETENZE:
- comprendere i principali concetti e paradigmi della comunicazione verbale e non;
- capire l’impatto che le dinamiche comunicative hanno nel contesto lavorativo;
- conoscere i principali fenomeni che ostacolano la comunicazione e rimuoverli;
- applicare le principali tecniche di comunicazione scritta in azienda;
- utilizzare in modo consapevole le modalità di comunicazione telefonica;
- differenziare contenuti e stili comunicativi in funzione di contenuti, contesti, interlocutori;
- il problem solving;
- il team working.